Política de privacidad de DME Capital Funding

Esta política de privacidad ha sido actualizada a partir del 20 de mayo de 2020.

Resumen

Esta Política de Privacidad («Política») se aplica a los datos recogidos por DME Capital Funding LLC, haciendo negocios bajo la marca DME Capital Funding (colectivamente con sus respectivas subsidiarias y afiliadas, «DMECapitalFunding.com», «Nosotros» o «Nuestro»), un proveedor de productos de préstamos empresariales y servicios relacionados (colectivamente «Servicios»).  La Política tiene dos partes:

• La Parte 1 proporciona nuestra Política de Privacidad en los Estados Unidos, incluyendo nuestra Política de Privacidad para dmecapitalfunding.com, que es propiedad y está operada por DME Capital Funding LLC. Esta Política describe cómo DMECapitalFunding.com recoge y utiliza la información personal que usted proporciona (directamente o a través de terceros), o que se genera automáticamente cuando usted interactúa con nuestro Sitio Web, y nuestra aplicación móvil («Mobile App»).
• La Parte 2 es nuestro Suplemento de California, que proporciona nuestra Política de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»). La CCPA proporciona varios derechos a los consumidores que residen en California con respecto a la información personal. Una persona física, incluido el propietario de un negocio o un garante, se considera un consumidor en virtud de la CCPA. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se utilizan en la Parte 2.

Parte 1: Política de privacidad de DME Capital US

Esta Política de Privacidad describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar dicha información.  Para los fines de esta Política de Privacidad, «Información Personal» significa información que lo identifica personalmente, incluyendo su información de contacto, dirección IP e información de solicitud de préstamo. Una gran parte de la información personal que recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos es de naturaleza sensible, incluyendo su número de seguridad social y la información de su cuenta financiera («información personal sensible»).

Información que recopilamos

Recogemos la siguiente información de usted:

• Información de contacto como nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;
• Información financiera como extractos bancarios, extractos de tarjetas de crédito, su saldo bancario medio, historial de crédito personal y empresarial, comportamiento de pago, información de la cuenta bancaria y número de identificación fiscal;
• Número de la seguridad social;
• Identificadores únicos como el nombre de usuario y la contraseña, y la dirección IP;
• Información empresarial, incluyendo el tamaño de la empresa, y el tipo de negocio, y
• Información sobre la propiedad beneficiaria*.

Además de recopilar información a través de nuestro sitio web y aplicación móvil, también podemos realizar una visita al sitio para recopilar información, y obtener información y datos externos utilizados por los prestamistas para procesar las solicitudes y completar y gestionar las transacciones, por ejemplo, de las agencias de informes de crédito y otros proveedores, así como de los medios sociales. Una vez que usted es un cliente de DME Capital Funding, podemos ponernos en contacto con usted para obtener información si decide renovar su préstamo o según sea necesario para proporcionar el Servicio.

* Cuando se requiera en los EE.UU., recopilaremos información sobre los beneficiarios finales de nuestros clientes empresariales con el único fin de verificar su identidad. El Gobierno de los Estados Unidos implementó la normativa sobre beneficiarios reales para ayudar a disuadir los delitos financieros. Al cumplirla, contribuimos a mantener la normativa para proteger el sistema financiero. De acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de privacidad, mantendremos la información sobre beneficiarios reales en nuestro sistema de registro.

 Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Recopilar, guardar, utilizar y analizar su información personal tanto en forma de identificación personal como en forma de datos agregados;
• Operar, mantener, mejorar y proporcionarle el Servicio y llevar a cabo nuestro negocio, incluyendo nuestros propios préstamos y remitirles a terceros prestamistas para pequeñas empresas;
• Verificar su identidad y realizar las diligencias oportunas;
• Registrarle como usuario e identificarle cuando acceda a su cuenta;

Procesar la solicitud de su negocio y determinar si su negocio cumple los requisitos para uno de nuestros productos de préstamo;

• Procesar su cuenta de producto de préstamo empresarial, incluida la deducción de pagos automáticos;
• Comunicarnos con usted para enviarle confirmaciones de pedidos, responder a solicitudes de servicio al cliente, enviar comunicaciones de marketing y enviar notificaciones de actualización de la cuenta;
• Publicar y revisar sus comentarios en nuestro blog;
• Realizar investigaciones y análisis para entender mejor a nuestros clientes; y
• Producir análisis de datos e informes que contengan resúmenes des identificados de Información Personal y otra información que no sea Información Personal (dicha información, «Información General») que compartimos con socios comerciales. La Información General puede incluir Información Personal que ha sido agregada y que no le identificará.

Privacidad e intercambio de información

Como subsidiaria de DME Capital Funding LLC, DMECapitalFunding.com puede compartir su información con entidades afiliadas para fines comerciales, tales como informes financieros. Si usted solicita a DME Capital Funding o a sus entidades afiliadas un producto o servicio financiero, DME Capital Funding puede compartir el estado de su solicitud, el historial de préstamos y el rendimiento del préstamo.

DME Capital Funding compartirá su Información Personal con terceros sólo en las formas que se describen en esta Política de Privacidad y como lo requiere la ley.  Ni DME Capital Funding LLC ni DMECapitalFunding.com (ni ninguna de sus entidades afiliadas) venderán su Información Personal a terceros.

Proporcionaremos su Información Personal, que puede incluir información de la solicitud, a nuestros socios comerciales de confianza, a terceros prestamistas de productos de DME Capital Funding, a proveedores de servicios y a subsidiarias y afiliadas para proporcionar financiación y/o para proporcionar servicios que nos ayuden con nuestras actividades comerciales, como ofrecer servicio al cliente, procesar comprobaciones de crédito o almacenamiento seguro de datos, y otros servicios similares. Estas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales sólo en la medida necesaria para prestarnos este tipo de servicios. Además, podemos compartir su información básica (nombre, nombre de la empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico e importe del préstamo solicitado) con uno de nuestros socios comerciales para que le comercialicen sus servicios, siempre que, no obstante, si no desea que compartamos su Información Personal en estas circunstancias con estos socios comerciales, póngase en contacto con nosotros para excluirse por correo electrónico en info@DMECapitalFunding.com o por correo postal en la información de contacto.

que se enumeran a continuación.  Además, también podemos compartir Información General por las mismas razones que proporcionamos Información Personal y para que los socios comerciales y otros lleven a cabo análisis e investigaciones y realicen un seguimiento de los resultados de marketing o como se indica en la parte de Tecnologías de Seguimiento del presente documento.

Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de enmarcado o de marca blanca para ofrecer contenidos de nuestros socios, pero conservando el aspecto de nuestro sitio web. Por ejemplo, nuestra página de Empleo utiliza técnicas de marca blanca. Tenga en cuenta que en estos casos usted está proporcionando su información personal a estos terceros y no a DME Capital Funding LLC.

También podemos revelar su información personal:

• Según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación, o un proceso legal similar, incluso en un procedimiento de quiebra;
• Cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar el fraude o responder a una solicitud de una entidad gubernamental;
• Si DME Capital Funding LLC está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos sus activos o capital, en cuyo caso, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso prominente en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o los usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal; y
• A cualquier otro tercero con su previo consentimiento para hacerlo.

Acceso y elección del usuario

Si su Información Personal cambia, o si ya no desea nuestro Servicio, puede corregir, actualizar, enmendar, borrar/eliminar, pedir que se elimine de un foro público o de un testimonio en nuestro Sitio Web o desactivarlo enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de Atención al Cliente en info@DMECapitalFunding.com o poniéndose en contacto con nosotros por correo postal en la información de contacto que se indica a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o mientras sea razonablemente útil para fines comerciales. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Política de exclusión voluntaria

DME Capital Funding y nuestros socios comerciales pueden ponerse en contacto con usted para ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés. Por respeto a su privacidad, usted puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing, solicitudes telefónicas u otras formas de contacto de DME Capital Funding y nuestros socios comerciales de confianza, siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos, accediendo a las preferencias de correo electrónico en la página de configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en info@DMECapitalFunding.com o por correo postal en la información de contacto que se indica a continuación.

Tecnologías de seguimiento

DME Capital Funding y nuestros socios (por ejemplo, nuestros socios de marketing), afiliados o proveedores de análisis o servicios, incluyendo nuestro chat en vivo, rastreadores de marketing y proveedores de servicios de herramientas de encuesta utilizan cookies o tecnologías similares. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador de un usuario con fines de registro. Utilizamos cookies para la autentificación del usuario y para el análisis. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web puede verse limitada. Si desea saber más sobre las cookies o cómo configurar su navegador, visite www.allaboutcookies.org.

Archivos de registro

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, y/o datos de flujo de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recojamos sobre usted. Lo hacemos para mejorar los servicios que le ofrecemos y para mejorar el marketing, los análisis y la funcionalidad del sitio web.

Publicidad basada en el comportamiento/reorientación

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web y gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios externos pueden utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio web y en otros sitios con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si desea que esta información no se utilice para ofrecerle anuncios basados en sus intereses, puede optar por no hacerlo haciendo clic aquí. Tenga en cuenta que esto no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Seguridad de la información

DMECapitalFunding.com se toma muy en serio la seguridad de su información. Su información se envía de forma segura a DME Capital Funding LLC con un cifrado de 128 bits a través del protocolo Transport Layer Security (TLS). Esto crea una conexión encriptada entre su navegador y nuestros servidores. Por lo tanto, cuando usted introduce Información Personal Sensible (como un número de cuenta bancaria) en nuestros formularios de pedido, encriptamos la transmisión de esa información.  Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en info@DMECapitalFunding.com.

Si usted permite que DME Capital Funding LLC vea su información bancaria en línea en lugar de en papel, es de sólo lectura. No tenemos acceso a cambiar, editar o modificar la información de la cuenta bancaria de ninguna manera. Los empleados de DME Capital Funding no pueden ver su nombre de usuario y contraseñas bancarias.

Información adicional

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de DME Capital Funding LLC, y DMECapitalFunding.com. Si usted envía información personal a cualquiera de esos sitios, su información se rige por sus políticas de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Blog/Foro

Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe saber que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@DMECapitalFunding.com o por correo postal en la información de contacto que se indica a continuación. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Testimonios

En nuestro sitio web mostramos testimonios personales de clientes satisfechos, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@DMECapitalFunding.com o por correo postal en la información de contacto que aparece a continuación.

Widgets de redes sociales

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, las páginas que visita en nuestro sitio web y pueden establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.